CAMBIOS / DEVOLUCIONES

CAMBIOS / DEVOLUCIONES

Todos los productos son despachados de nuestros depósitos controlados y cerrados con una cinta de embalaje. Aún así contarás con 10 días**corridos (art. N° 34 Ley 24.240) a partir de la fecha de recepción del producto para cambiarlo si el mismo presentara algún defecto de funcionamiento. Dentro de los 10 dias posteriores a la compra, debes comunicarnos por teléfono o e-mail la necesidad de cambiar o devolver el producto para hacer válido este compromiso.

Los cambios o devoluciones podrán realizarse contra la factura de compra y el producto completo, con sus embalajes originales, con todos sus accesorios, periféricos y manuales. Los cambios se realizan por cualquier otro producto comercializado por Optica Cosentino S.A o se te devolverá el dinero de tu compra, teniendo en cuenta la forma de pago que realizaste: cuenta de la tarjeta de crédito o cuenta de la entidad bancaria con la que hayas abonado. Dicho crédito será siempre posterior a la recepción y verificación del estado del producto recibido a cambio. 

Todas las divergencias que pudieran resultar del presente serán sometidas a la jurisdicción ordinaria de los Tribunales de la Capital Federal de la República Argentina, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción. 

**El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de 10 (DIEZ) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos". (Artículo 34 Ley 24.240)